El defensor público, Ángel Benigno Torres, acudió al Pleno de la Asamblea para presentar el Informe Anual de Labores, como lo contempla el artículo 47 de la Ley Orgánica de la Función Legislativa.
En su intervención, mencionó que la institución cuenta con 198 puntos de atención a escala nacional y 685 defensores públicos. Recalcó que los funcionarios prestan un servicio técnico y oportuno, con el objetivo de garantizar, de manera gratuita, los derechos de las personas.
Destacó que en 2018 la Defensoría Pública atendió más de 3 mil procedimientos de mediación, porque están interesados en apoyar la resolución de conflictos mediante el diálogo y así minimizar la afectación familiar.
Los defensores también tramitaron 129 mil solicitudes en materia penal, de esa cifra, 20 mil por violencia intrafamiliar. En ese aspecto fue enfático al rechazar todo acto de violencia y más aún si es contra niños, mujeres o adultos mayores.
Indicó que la institución gestionó 105 mil solicitudes en materia social y más de 80 mil relacionadas con paternidad y pensiones alimenticias.
Para brindar atención a los ciudadanos se habilitó 67 nuevos consultorios de asesoría gratuita y se logró 33 acuerdos interinstitucionales con organizaciones públicas y privadas.
Situación interna
Al mismo tiempo, mencionó que existe un déficit de 180 defensores públicos. Dijo que la remuneración de los funcionarios no está homologada y hay inequidad salarial.
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